Comprar na loja virtual AESSENCIA.com é fácil, rápido e seguro. Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los com maiores detalhes.
Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho  e depois indica a quantidade. Para
efetivar a compra, clique em Comprar.
Segurança e privacidade
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do
pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o
de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese
alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento,
seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL
(Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando
você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o
trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
Todas as páginas da loja são habilitadas
com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais.
Entregas
Comprando conosco seus produtos serão enviados, de forma rápida, segura e econômica.
O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das
mercadorias, o local de entrega, forma de envio (SEDEX ou Encomenda Normal) e o valor
total de seu pedido.
Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
| Boleto bancário: |
Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação
bancária será exibida, com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento
em qualquer agência bancária do país ou via seu home-banking. Nós seremos
notificados em até 24 horas, liberando então seu pedido. |
| Cartão de crédito: |
Havendo escolhido pagamento por cartão de crédito, entraremos
em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida seu pedido já
estará confirmado e liberado. |
| Depósito bancário: |
Ao optar por esta modalidade de pagamento, informaremos os dados
de nossa conta bancária via e-mail e na página de confirmação do pedido. Sugerimos que
você imprima esta página para eventual referência. Para efetivar seu pedido, basta
dirigir-se a um destes bancos e efetuar um depósito identificado, fornecendo os dados de
nossa conta corrente, o valor de sua compra conforme indicado pela página de
confirmação do pedido e identificando-se com o nº do pedido, também fornecido na
página de confirmação. Em até 24 horas teremos a informação do seu pagamento e seu
pedido será remetido. |
| Itaú Shopline: |
Se você tem conta no Itaú, este é o método indicado. O
pagamento é feito através do site do Itaú, que será automaticamente exibido após a
confirmação de seu pedido. Forneça apenas o número de sua conta e a senha de
conveniência (de acesso ao home-banking) na janela de entrada no site do Itaú e
confirme a transferência do valor indicado. Seu pedido será encaminhado em seguida. |
| Bradesco: Depósito/Transferência: |
Seu pedido será enviado após a confirmação do DEPÓSITO ou
TRANSFERÊNCIA na conta abaixo. Ao pagar, informe o No. do Pedido. Banco: BRADESCO
Agência: 1644-6 Conta: 8570-7 Titular: Anna Gaia Ind e Com de Cosméticos Ltda CNPJ:
05.511.463/0001-31 |
Garantias
Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e
importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer
orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.
Cancelamentos, devoluções e
reembolsos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente
se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam
devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos
de frete.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido,
devolva-o após avisar-nos por e-mail ou
telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato conosco. |
